科目代码：管理学院958管理学原理 科目名称：管理学原理

　　考试范围：

　　一、 管理与管理学

　　1、管理的概念及其特征; 2、管理的基本职能; 3、管理二重性的基本内涵和意义; 4、管理的科学性与艺术性。

　　二、管理思想的发展

　　1、泰罗的科学管理理论; 2、法约尔的经营管理理论; 3、梅奥的霍桑试验和人际关系学说; 4、马斯洛的需要层次理论; 5、赫茨伯格的双因素理论; 6、西蒙的决策理论; 7、圣吉的学习型组织理论; 8、中国现代管理思想发展的新趋势。

　　三、 管理的基本原理

　　1、管理原理的主要特征和意义; 2、系统原理、人本原理、责任原理和效益原理的基本内容;

　　四、 管理决策

　　1、决策概念和分类; 2、决策的原则与过程; 3、决策的影响因素; 4、决策的方法。

　　五、 计划与计划工作

　　1、计划的概念及其内容; 2、计划的性质; 3、计划的分类; 4、如何编制计划。

　　六、 计划的实施

　　1、目标管理的基本思想; 2、滚动计划法的优缺点; 3、网络计划技术的基本步骤和优缺点。

　　七、 组织设计

　　1、管理幅度、管理层次与组织形态的关系; 2、影响管理幅度的因素; 3、锥形组织结构和扁平形组织结构的基本特点; 4、组织设计的基本原则和影响因素; 5、各种组织形式的依据、优点和局限性。 6、权力的性质和特征。 7、组织中集权与分权问题; 8、制度分权与授问题。

　　八、人员配备

　　1、人员配备的任务、程序和原则; 2、外部招聘的概念及其优缺点; 3、内部晋升的概念及其优缺点; 4、管理人员选聘的标准、选聘程序、方法和考评的内容及考评工作程序和方法。

　　九、 组织力量的整合

　　1、正式组织与非正式组织的区别; 2、非正式组织对正式组织的积极作用和不利影响; 3、如何发挥非正式组织的作用。

　　十、领导与领导者

　　1、领导的内涵及其要素; 2、菲德勒的领导权变理论的分析标准与内容; 3、管理方格论; 4、领导艺术的基本内涵。

　　十一、激励

　　1、激励的概念与过程; 2、期望理论、公平理论的基本内容; 3、波特—劳勒综合激励模型的基本内容。

　　十二、沟通

　　1、沟通概念与过程; 2、各种类型沟通的内涵及其优缺点; 3、非正式沟通的特点及其如何管理; 4、沟通的障碍因素及其克服问题; 5、冲突产生的原因、处理的方法; 6、谈判以及如何谈判。

　　十三、控制与控制过程

　　1、控制的基本原理; 2、有效控制的基本特征; 3、控制过程的基本内容; 4、如何选择控制的重点; 5、制定控制标准的方法。

　　参考书目：

　　1.原理与方法(第七版)(博学·大学管理类)，周三多等，复旦大学出版社

　　科目代码：941 科目名称：管理运筹学

　　考试范围：

　　《管理运筹学》考试的主要内容包括：线性规划、整数规划、目标规划、动态规划、图与网络分析。其中重点考核：线性规划、整数规划、目标规划、动态规划、图与网络分析。主要考核知识点如下：

　　1、线性规划及单纯形法

　　(1)一般线性规划问题的数学模型

　　(2)图解法

　　(3)单纯形法原理

　　(4)单纯形法的计算步骤

　　(5)单纯形法的进一步讨论

　　2、线性规划的对偶理论

　　(1)对偶问题的提出

　　(2)原问题与对偶问题

　　(3)对偶问题的基本性质

　　(4)影子价格

　　(5)对偶单纯形法

　　(6)灵敏度分析

　　3、运输问题

　　(1)运输问题的典例和数学模型

　　(2)表上作业法

　　(3)产销不平衡的运输问题及其应用

　　4、整数规划与指派问题

　　(1)整数规划的特点及应用

　　(2)指派问题与匈牙利法

　　(3)分枝定界法

　　(5)解0-1规划问题的隐枚举法

　　5、目标规划

　　(1)问题的提出与目标规划的数学模型

　　(2)目标规划的图解法

　　(3)求解目标规划的分层单纯形法

　　6、动态规划

　　(1)多阶段决策问题的提出

　　(2)动态规划模型构建

　　(3)动态规划模型求解的逆序和正序算法

　　7、图与网络分析

　　(1)图与网络的基本概念

　　(2)树与最小树问题

　　(3)最短路问题

　　(4)网络最大流问题

　　(5)网络计划技术

　　参考书目：

　　1.常相全.《管理运筹学》,北京大学出版社